A EMBRATEL esconde penalidade da Agência Nacional de Telecomunicação – ANATEL
para reparar problemas enfrentados com as chapadas a longa distância nacional. Até
esta terça-feira as chamadas DDD , originados com o código 21, em orelhões deverão
ser feita sem ônus, na base do 0800, gratuitas mesmo. A gratuidade foi adotada pela
Embratel para atender à definição da ANATEL, até que a empresa cumpra de forma
integral o previsto no plano pré-melhoria da telefonia de uso público aprovado
em dezembro de 2011.
Para fazer a ligação gratuita o usuário não precisará
utilizar cartão telefônico. Deverá digitar 0+21+código da cidade+número do
telefone que deseja falar. Um detalhe pode emperrar a determinação do Despacho
nº 10.836/2011 da ANATEL: os orelhões devem estar instalados em localidades
com população entre 100 e 300 habitantes, distantes a mais de 30 quilômetros de
localidade com acessos individuais. Segundo
aviso publicado em jornal pela EMBRATEL para saber a data de início da
gratuidade do orelhão de sua localidade acesso WWW.embratel.com.br. A página,
porém, não informa nada sobre o assunto. No lugar de garantir o direito do
usuário faz propaganda sobre o patrocínio de 11 atletas que participam da
Olimpíadas de Londres.
