Entre os dias 22 e 27 de março a Viva deixou de oferecer serviços a contento em 14 municípios do Maranhão. Em Pedreiras, os clientes enfrentaram o que empresa chama de “dificuldades pontuais” em dois dias. No dia 25 os serviços deixaram a desejar durante 9 horas e 45 minutos. No dia seguinte durante duas horas e 48 minutos outras dificuldades pontuais foram registradas.
Segundo a empresa “que agradece a compreensão de seus clientes” quase todos os dias, em sete das ocorrências os problemas foram causadas pela instabilidade no suprimento de energia elétrica.
Nos outros casos todos os problemas forma gerados pela própxia empresa devido a instabilidade em equipamento.
Municípios atingidos pela VIVO
Açailândia
Afonso Cunha
Bacabeira
Balsas
Barreirinhas
Belágua
Chapadinha
Colinas
Dom Pedro
Graça Aranha
Lagoa do Mato
Paço do Lumiar
Pedreiras
São Francisco do Maranhão