Em quatro municípios do Maranhão a empresa de telefonia móvel Vivo ofereceu serviços deficitários em intervalos de tempo acima de uma hora. No município de Zé Doca, a empresa admite que teve dificuldades pontuais e temporarárias na pestação de serviço entre a zero hora e às 17 horas do dia 6 de janeiro.
Na mesma data, por "motivo" de instabilidade no equipamento, em Paço do Lumiar os usuários da Vivo enfrentaram problemas durante uma hora e trinta minutos. Melhor que os de Presidente Dutra que tiveram problemas com a operadora entre 16h13 e 19h25 do dia 8 de janeiro. Motivo: instabilidade no equipamento.
Sob a justificativa de instabilidade no fornecimento de energia a Vivo emperrou os serviços em Viana entre 18h46 e 20h36 do mesmo dia 8 de janeiro. Afirmando ter compromisso com a qualidade dos serviços vendidos, a Vivo agradece a compreensão dos clientes.